Colis en cours de livraison : combien de temps avant réception ?
Publié par Transport-Express.net – Suivez vos colis et anticipez vos livraisons en toute confiance.
Lorsque le statut « Colis en cours de livraison » apparaît sur votre suivi, la question la plus fréquente est simple : combien de temps avant que le colis arrive enfin ? Ce message signifie que le colis a quitté le dernier centre logistique et qu’il se trouve désormais entre les mains du livreur chargé de la distribution finale. Autrement dit, il est tout proche de sa destination.
Les délais avant réception dépendent toutefois de plusieurs facteurs : le transporteur, le type de service choisi (standard ou express), et la zone géographique. Découvrons ensemble combien de temps il faut généralement patienter avant la remise au destinataire.
🚚 Que signifie exactement « En cours de livraison » ?
Ce statut indique que votre colis a quitté le centre de distribution final et qu’il est actuellement en tournée avec le livreur. Cette étape est la dernière avant la remise. En règle générale, le colis est livré dans la journée, sauf imprévu (adresse incomplète, absence du destinataire, problème d’accès, etc.).
⏱️ Combien de temps avant la livraison ?
En France métropolitaine, un colis « en cours de livraison » est généralement remis dans les 24 heures. Cependant, le délai complet entre le départ du centre logistique et la réception varie selon le transporteur :
- Chronopost : livraison le lendemain, souvent avant 13h ou 18h selon la formule choisie ;
- Colissimo : en moyenne 48 heures ouvrées après l’expédition ;
- DPD / GLS : entre 1 et 5 jours ouvrés selon la distance ;
- DHL / FedEx : souvent sous 24 à 72 heures pour les services express internationaux.
Ces délais peuvent être rallongés pendant les périodes de forte activité (fêtes, soldes, promotions) ou en cas de conditions météorologiques exceptionnelles.
📦 Que faire si votre colis tarde à arriver ?
Un colis peut être marqué comme « en cours de livraison » sans être livré immédiatement. Cela se produit notamment lorsque le livreur n’a pas pu accéder à l’adresse, que la tournée est retardée ou qu’un contretemps logistique est survenu. Dans ces cas-là, le colis repart souvent le lendemain en priorité.
Si la situation persiste, consultez le suivi en ligne à l’aide du numéro de suivi et contactez le service client du transporteur. Pour comprendre la chaîne complète d’acheminement et anticiper vos livraisons, découvrez notre article sur le transport express national.
🧭 Et pour les livraisons internationales ?
Les délais peuvent varier sensiblement à l’étranger. Un colis expédié depuis l’Europe arrive généralement sous 3 à 7 jours ouvrés, tandis qu’un envoi depuis les États-Unis ou l’Asie peut mettre jusqu’à deux semaines. Le passage en douane rallonge parfois les délais, mais le statut « en cours de livraison » reste le signe que le colis est arrivé dans le pays de destination et se trouve entre les mains du livreur local.
💬 Foire aux questions (FAQ)
Mon colis est “en cours de livraison” depuis hier, est-ce normal ?
Oui, cela peut arriver si la tournée du livreur a été reportée ou si le passage a eu lieu en votre absence. Le colis repartira en livraison dès le lendemain.
Que signifie “en cours d’acheminement” par rapport à “en cours de livraison” ?
“En cours d’acheminement” indique que le colis est encore en transit entre deux centres logistiques, tandis que “en cours de livraison” signifie qu’il est sur le véhicule du livreur.
Les livraisons se font-elles le week-end ?
Certains transporteurs proposent des livraisons le samedi matin, notamment Chronopost et DHL. Le dimanche reste généralement exclu, sauf option spécifique.
Comment suivre précisément la progression du livreur ?
La plupart des transporteurs proposent un suivi GPS en temps réel ou une estimation d’horaire dans la journée de livraison. Vous pouvez suivre le trajet directement via leur plateforme.
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